一年一度的“双11”快要到了,想必很多小伙伴揣着钱包,磨刀霍霍想要血拼一番!
But!骗子们也瞄准了这一时机!“双11”将至,警方发布典型案例提醒防范网购骗术!
案例一:二维码陷阱
10月23日,某派出所接到市民王小姐报警,称自己在网上买手机,因为扫描二维码被骗走了3812元。
经了解,王小姐早就想入手一部苹果手机,苦于囊中羞涩,就想等到“双十一”有活动时购买。一天,王小姐在上网时看到网页上弹出一则广告,称“双11”将至,原价4988元的Iphone6s现价只要3788,1000抵1500,需要先支付定金,11月11日20点前付清全款后7天内发货。王小姐欣喜不已,没有多想就点进去。
进去之后,王小姐发现该网页和其它购物网站的差不多,有很多品牌、款式的手机。王小姐没多想,找到自己想买的Iphone6s之后,就按照页面提示进入支付定金页面,但连续试了几次都没能支付成功。这时,电脑屏幕上显示了一个快要累瘫了的收银机和一行字:喵……您要前往的页面暂时拥堵,请稍等2秒,我们正努力为您加载内容。王小姐以为是购买的人太多,导致支付通道拥挤,便想等一会吧。没一会儿,网页突然跳出一个提示框,建议通过扫二维码进行快捷支付。早已被打折兴奋冲昏了头脑的王小姐抢单心切,立马用手机扫了。突然手机收到了一条短信,显示银行卡内的3812元被转走。王小姐傻了眼,赶紧想找客服询问究竟,可是怎么也找不到那个网站了,于是赶紧报警求助。
预警提醒
随着“双十一”购物节临近,各大电商平台纷纷加大促销、打折力度,不仅吸引网购一族争相抢购,同时也吸引了一些违法犯罪分子趁“火” 打劫。网购需要在正规的电商平台进行,支付也需要通过正规的第三方支付平台,谨慎使用二维码扫描等快捷支付方式,避免损失。
案例二:刷单骗局
“双十一”将至,很多骗子冒充电商商家,以在“双十一”前提高店铺销量、信誉度、好评度为理由,雇佣受害人兼职刷单刷信誉,然后再以买商品的方式骗取受害人现金。
近日,某派出所接到报警称,大学生乐乐本想通过刷单赚钱,没想到被对方骗走了14400元。原来,乐乐在微博上看到有淘宝店家刷单赚钱的信息,于是她立马通过微博信息加了对方的QQ。对方称双十一将至,为提高店铺的信誉度吸引网购者进店买东西需要大量刷单刷信誉,并给乐乐发了刷淘宝信誉的操作流程。乐乐想就刷单这么简单的操作,却可以赚很多钱,立马就同意帮对方刷单。
乐乐点开对方发来的店铺链接,购买这家店铺的30件商品,通过其支付宝分七次扫二维码的方式付款14400元。突然对方说系统冻结,无法返还乐乐付的款。乐乐再去联系对方,发现自己号码被对方拉黑。于是,乐乐赶紧报警。
预警提醒
不法分子往往通过网络渠道发布虚假的兼职招聘信息,以丰厚的报酬来吸引市民群众。市民不要盲目相信对方的高回报而向对方汇钱,更不要随便透露身份证号、银行账号、手机验证码等个人信息。
案例三:假客服骗取验证码
10月20日,某派出所接到报警,一名女士称自己被假的淘宝客服以订单异常为由骗走5000多元。
原来,报警人陶女士有些小胖,一直致力于各种减肥方式。一天她在淘宝上看到一家卖减肥药的店,里面很多人都评价说非常有效。而且最近搞活动买二送一,陶女士一下子就心动了,立马购买了四盒减肥药。拍下付款后,陶女士就接到一个自称是减肥药店铺客服的电话,说她订单失效,必须要退货后重新下单。
陶女士担心对方是骗子,不肯重新下单。为了赢取陶女士的信任,对方让陶女士加她的QQ,并且将订单异常的截图发了过来,同时还附加了一个网址链接。于是陶女士打开链接,在网页上重新输入了淘宝账号和密码准备再次购物。谁知对方又打电话称订单依然异常,于是陶女士按照对方的要求在网页上输入了银行卡号并将收到了手机验证码告诉了对方。没过一会儿,陶女士就收到了银行扣款短信,卡里的5000多元就这样被骗走了。
预警提醒
在进行网购时,不要轻信“客服”电话,要及时与卖家进行沟通核实,同时不要随意点击卖家用QQ等即时聊天工具发来的链接。
案例四:可在收货地起诉
许某在某购物网站上买了位于新疆乌鲁木齐的某生物科技公司销售的养生酒10瓶。收到货物后,许某一查,认为这养生酒中含非法添加药品,已构成违法。于是,许某将某生物科技公司告上兴宁区法院,要求该公司退款并赔偿。
某生物科技公司收到起诉状后,提出管辖权异议。该公司认为,某购物网站为消费者提供的合同上的协议管辖条款载明,产生纠纷应由某生物科技公司所在地——新疆乌鲁木齐市有管辖权的法院审理。
该纠纷应该在南宁审理,还是在乌鲁木齐审理?如果换成乌鲁木齐有管辖权的法院,意味着许某必须赶到新疆去应诉,增加大量诉讼成本。最终,该管辖权异议被兴宁区法院裁定驳回。法院的理由是,某购物网站的合同中虽载有协议管辖条款,但该条款处于格式合同末页,没有采取足以引起注意的文字、符号等特别标识,根据法律规定该条款应属无效。该案最终在兴宁区法院开庭审理。
预警提醒
消费者在网购时如果明确向卖家指定了收货地,则该地为合同履行地,该地法院对相应合同纠纷具有管辖权。如果消费者在网上买到问题商品想维权,可以在当地法院起诉,节约诉讼成本。
案例五:货不对板 及时退货
小杨花1.68万元在网上购买了2套某牌沙发,收货后,小杨认为沙发不符合卖家承诺的材质,遂告至兴宁区法院,要求卖家退货退款。但卖家认为,小杨买的是定制商品,不属于7天无理由退货的商品。
法院则认为,现有证据并不能证明小杨购买的沙发有特殊、具体的生产要求,而产品网上晒出的“宝贝详情”中载明该货品不可定制。所以法院认定该沙发并非定制商品,小杨有解除合同及退货的权利,最终支持了小杨的诉讼请求。
预警提醒
现在很多网购商品都可以7天无理由退货,但下列商品除外:(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。消费者在网购商品时,要特别注意自己所购商品是否属于支持7天无理由退货商品。在买卖双方对退货没作出明确约定而消费者又完全无过错的情形下,消费者对符合法律规定的商品同样有权自收到之日起7日内退货,且无需说明理由,但消费者应注意保持商品完好。
今年除了纷纷主打“限时抢购”、“爆款秒杀”、“巨惠特卖”,还有不少电商的促销活动加入了大量娱乐元素,搬出明星、网红直播来“拉客”,玩得不亦乐乎。
为保障广大网络消费者的合法权益,在此提醒消费者陷阱无处在,网购时擦亮眼睛,才能不落入骗子的圈套。
来源:保卫部